Animo para Vivir|pensamientos de autoestima, frases de superacion personal y mensajes de autoayuda    

ROBERTO GONZÁLEZ BARRERA

De bolero a m u l t i m i l l o n a r i o

CIUDAD DE M É X I C O (CNN-Expansión).- R o b e r t o G o n z á l e z Barrera inició su trayectoria empresarial con un cajón para bolear zapatos y haciendo mandados en el pueblo de Cerralvo, Nuevo León. El fundador y presidentedel consejo de Administraciónde Gruma, agradece lo que la pobreza le enseñó, y haber hecho una carrera exitosa a pesar de carecer de estudios. “No hay límites en cuanto a oportunidades”, dijo el también presidente vitalicio de GrupoFinanciero Banorte. Advierte, sin embargo, que las personas no deben buscar hacer lo que él hizo, sino que deben prepararse adecuadamente, porque el mundo cambia.

En un video presentado en la Cumbre de la Comunicación, llevado acabo el pasado mes deseptiembre, el empresario narró parte de suvida. Por ser parte de unafamilia numerosa, González Barrera empezó a trabajar desde temprana edad. “Éramos una familia muy grande; éramos 17 primos hermanos que nos dejaban con nuestra abuela. Ella tenía un lema: Aquí las niñas son para estudiar y para jugar, y ustedes (los niños primero me traen la comida”, recordó el empresario.

González Barrera ahorró lo suficiente para volverse socio de su padre en una tienda de abarrotes, y posteriormente aprovechó la oportunidad de comprar un molinode maíz en Reynosa, Tamaulipas. Tras iniciar el negocio harinero en Cerralvo, Nuevo León, el empresario se expandió a Nayarit, Chihuahua y Monterrey.En 1977, González Barrera compró la primera tortillería en E.U., e instaló una planta de harina en Texas, ampliando su oferta a tortilla de maíz y trigo.

Grupo Maseca tiene presencia actualmente en un centenar de países; entre ellos, Italia, Holanda, Inglaterra, Alemania, Turquía. Además, el empresario no pierde la confianza ensu país. “México”, dijo, “es unpaís que tiene oportunidades; todas las que quieras”.

Una pequeña reflexión que habla de aquellas situaciones en las que por alguna razón caes, pero sobretodo que nunca olvides que tienes el derecho a levantarte y Volver a Empezar.

Pato o águila tu decides… 

Rodrigo estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se
acercó, lo primero que notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer
bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien
planchados, el taxista salio del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera
del taxi.  

Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Willy, su chofer. Mientras
pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión.
Después de sentarse, Rodrigo leyó la tarjeta: Misión de Willy: “Hacer llegar a
mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica
posible brindándole un ambiente amigable”

Rodrigo quedo impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del
taxi estaba igual que el exterior, ¡¡limpio sin una mancha!!  

Mientras se acomodaba detrás del volante Willy le dijo, “Le gustaría un café?
Tengo unos termos con café regular y descafeinado”. Rodrigo bromeando le dijo:
“No, preferiría un refresco” Willy sonrío y dijo: “No hay problema tengo una
hielera con refresco de Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja”. Casi
tartamudeando Rodrigo le dijo: “Tomare la Cola dietética”
Pasándole su bebida, Willy le dijo, “Si desea usted algo para leer, tengo el
Reforma, Esto, Novedades  y Selecciones.”

Al comenzar el viaje, Willy le paso a Rodrigo otro cartón plastificado, “Estas
son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si
quiere escuchar la radio”  

Y como si esto no fuera demasiado, Willy le dijo que tenia el aire acondicionado
prendido y preguntó si la temperatura estaba bien para él. Luego le avisó cual
seria la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer
que estaría contento de conversar con él o, si prefería lo dejaría solo en sus
meditaciones. …    
“Dime Willy, -le pregunto asombrado Rodrigo- ¿siempre has atendido a tus clientes
así?”  

Willy sonrió a través del espejo retrovisor. “No, no siempre. De hecho solamente
los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor
parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuché
en la radio acerca del Dr. Dyer un “Gurú” del desarrollo personal.  El acababa
de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía
que si tu te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo
tendrás, muy rara vez no se te cumplirá. El decía: Deja de quejarte. Se
diferente de tu competencia. No seas un pato. Se un águila. Los patos solo hacen
ruido y se quejan, las águilas se elevan por encima del grupo”.
“Esto me llego aquí, en medio de los ojos”, dijo Willy. “Dyer estaba realmente
hablando de mi. Yo estaba todo el tiempo haciendo ruido y quejándome, entonces
decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y
sus choferes. los taxis estaban sucios, los choferes no eran amigables y los
clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la
vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios”.  
“Se nota que los cambios te han pagado”, le dijo Rodrigo.  
“Si, seguro que si”, le dijo Willy. “Mi primer año de águila dupliqué mis
ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique.
Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de
taxis. Mis clientes hacen reservación a través de mi celular o dejan mensajes en
mi contestador. Si yo no puedo servirlos, consigo un amigo taxista águila
confiable para que haga el servicio”.
Willy era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi
normal.  

Posiblemente haya contado esta historia a mas de cincuenta taxistas, y solamente
dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a
ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas
las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.  

Willy el taxista, tomo una diferente alternativa:  

El decidió dejar de hacer ruido y quejarse como los patos y volar por encima del
grupo como las águilas.  
No importa si trabajas en una oficina, en mantenimiento, eres maestro, Un
servidor publico,”político”, ejecutivo, empleado o profesionista, ¿Cómo te
comportas? ¿Te dedicas a hacer ruido y a quejarte? ¿Te estás elevando por encima
de los otros?

“¿Has visto hombre solícito en su trabajo? Delante de los reyes estará; no estará delante de los de baja condición.” Salomón, en Proverbios 22:29

Nunca valoramos todo lo hermoso que la vida nos da,  y no nos damos cuenta, que somos inmensamente ricos…

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